现如今我们的生活条件都不错，近年来买车的人也越来越多了，买车不但可以给出行提供便利，而且还能帮我们遮风挡雨。我们买车都是为了方便生活，出于长期用车的考虑，很多车主平时也都很爱惜车辆，一直都会按时给车辆做保养。我们买车一般都会通过4S店里，同样做保养也会在4S店里进行，毕竟对自己的爱车更有保障，也能让车主们感觉更放心一点。今天我们要说的这件事情就跟保养汽车有关，我们接着往下看吧！
据朱先生说，平时自己出行都开着凯迪拉克，而且用车期间也一直不错，从来都没有出现过大问题。前段时间朱先生开车上路，但却不小心把车给撞了一下，问题倒是不算太严重，只是后尾灯被倒车时撞碎了，刚好汽车也到了保养的期限，因此就决定送往4S店里做个维修保养。朱先生就近找了一家4S店，经过对方五天的维修后，终于打电话通知朱先生去取回汽车了！
朱先生接到电话后也很高兴，五天没有见到爱车心里也非常想念，马上就赶往4S店里去提车了。到了4S店朱先生开着车就离开了，出于对4S店的信任并没有进行检查，等到第二天朱先生去洗车，这才发现车身上有很多的白点，看起来像是白色的车漆。朱先生觉得这是4S店修车时造成的，自己的汽车本身是黑色的，车身上的白点看起来非常明显，而且也影响到了车辆的美观。朱先生把情况反映给了4S店，对方愿意给他做一个全车抛光，但朱先生却要求对方赔偿两千块钱，双方没有能协商达成一致，为了讨要一个合理的说法，朱先生无奈只能向记者进行求助了！
记者接到电话后也很重视，马上就赶往现场查看了情况，为了弄清事情的真相，记者陪同朱先生一块找到了这家4S店。据4S店的工作人员说，这种事情不太好说，因为朱先生已经把车开回家一晚上了，如果当时就在4S店里提出来，他们当然会负责到底！负责人提供了保养之前的照片，表示外观看起来也有一些白点，但照片无法辨别跟现在的是否一样。经过双方的协商后，负责人出于对车主的关怀，愿意帮朱先生免费清理掉这些东西，而且会赠送一次全车封釉和保养，朱先生也接受了这样的方案！
看完了整件事的经过，小编觉得这种事情确实说不清楚，我们交给4S店车辆的时候，对方都会在现场验车让我们确认签字，如果有问题也会当场就提出来。但交车的时候朱先生自己也没看，出门都已经过去了一夜的时间，让4S店承担全责也有点不合理，好在双方的协商达到了效果，4S店的服务也算是不错。希望大家以后保养车辆的时候多加留意，如果发现汽车在保养的过程中有问题，最好是当面就提出来，以免到时候夜长梦多！
