召回原因是在车辆启动过程中，人工声音发生器控制单元可能出现故障，无法产生外部行人警告声。经销商将对人工外部声音发生器进行免费的软件升级，车主通知函有望在 2023年3月17日发出。
美国联邦机动车安全标准，要求电动车或混合动力车发出一定量的噪音，以便行人能够知道有车过来。电动机通常很安静，特别是在低速时（高速时轮胎会发出噪音），汽车制造商通常让他们的汽车发出人工声音，通常是一种嗡嗡声或呼啸声。
这已不是宝马今年第一次发生召回事件。此前1月11日，因为电池控制系统存在安全隐患，宝马在美国对 iX、i4 和 i7 系列的 14086 辆电动汽车进行了自愿性召回（2022-2023 车型）。宝马说，“具体来看，电池管理电子装置中可能会偶尔出现错误诊断，这可能会导致电子控制单元复位。如果发生重置，这可能会导致电力中断”。
在 iX、i4 和 i7 系列中，受影响的具体车型包括 2022-2023 年的 iX xDrive40、iX xDrive50、iX M60、i4 eDrive35、i4 eDrive40、i4 M50，以及 2023 年的 i7 xDrive60。
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