岚图宣布自1月6日起，对于购买了岚图FREE标准版但还未升级8155芯片的车主，和准备购买岚图FREE标准版的用户，可以在岚图官方APP中，以0.1元或1积分的形式，兑换配备8155芯片的智享无忧包，并进行预约安装；而对于此前已经付费升级了8155芯片的老用户，岚图将以积分形式将费用返还给用户们。
作为目前性能最强的车规级智能座舱芯片，岚图FREE的车机在更换8155芯片之后，性能提升3倍，功耗仅为之前的1/4；更换后的车机使用流畅顺滑，导航、语音等互动功能响应迅速，让岚图FREE的车机使用体验达到行业一流水平。此外，针对用户集中反应的其他问题，岚图也即将推出岚图FREE的OTA 3.0来对应解决，比如蓝牙钥匙连接失败，美团、微信地址同步到车机等。
不仅岚图FREE的用户获得了免费权益，此前在追光发布会上作为彩蛋公布的岚图梦想家快充免费升级方案也在直播中得到了进一步说明。岚图梦想家低碳版的快充套装已于12月15日上线了岚图官方商城，岚图将按用户下单的顺序陆续安排到店升级，预计1月上旬开始为用户进行安装。
12月29日-1月3日，岚图在官方社区发起用户吐槽大会。最终，活动共收获680条反馈，涵盖产品、销售、服务、品牌和运营等多个领域。岚图对于91%的用户建议都进行了回应，并将按计划持续跟踪、推进问题解决。
编辑总结：岚图汽车旗下的产品从硬件配置来看，拥有非常出众的产品力，但并非所有的配置都是完美的，此次岚图免费升级8155芯片，也是官方听取用户反馈之后的处理结果，足以说明岚图汽车对于用户的重视。
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