一个维修工师傅的心声不管卖车的还是修车的都看看。 从事摩托车行业的人都知道，要想练就精湛的维修技术需要不断的学习，实践，积累经验。要打理一个摩托车销售店也要大量精力财力，哪怕解决一个看似简单的故障，或销售出一辆普普通通的车子这其中都凝聚着我们的多年来耗费的心血。
这些年来，你是否时时刻刻都感受到修车之路的坎坷与艰辛？是某感受到，销售的委屈和得不到回报时的抱怨，你是否对自己拥有这门技术而感到自豪，你是否想着用自己的技术来多多的赚钱养家？但是，你有没有感觉到，我们的技术却换不来它应有的价值。
比方说：你卖一辆车几千元的成本却只赚了几十元，客户还在质疑和不相信，问几十家去比较，他们才不管你付出多少，就感觉你赚他钱了，有的你的邻居老客户，不管平时在你这得到多少便宜和良好的服务，等到需要付钱的项目了，跑到别人那里去了，也不管别人卖给她的是什么，用的上你了给你说两句客套话而已！而且现在的客户喜欢造谣购物，比如他3500买的车子告诉你2800，而你信以为真，慢慢的恶性循环，利润空间几乎没有，你还要承担长达一年甚至几年的售后。
又比如说一辆车坏了无法启动，经过我们仔细检查是断了一根线，接好之后故障排除，顾客问：多少钱？我们：小毛病，也没换件，照顾你一次，免费。顾客：（奥！原来小毛病，不换件，都不收费）麻烦你了啊！再见。有时候给车子补个螺丝，那挤手夹角的地方，损坏，锈透拧不下来，也许一搞就是10分钟20分钟甚至更长时间。而顾客仍把它看成是一条螺丝价值的时候我们是否觉得有苦难言？
也许我们是为了表达我们价格低服务好，也许为了培养顾客的忠诚度。久而久之在顾客眼里看来，修车无非就是哪个万用表，哪里有问题一测就出来，换件收费，不换件免费，补个螺丝截个链条都是免费服务理所当然的时候，难道不是我们修理行业的悲哀吗？当技术不收费成为常态，也就意味我对技术价值的贬低，不尊重自己的劳动成果。
顾客的消费习惯是这个行业氛围所决定的，这个行业竞争激烈，压缩利润，降低收费标准，打压价格成为一种常态，因此顾客修一次车还要问好几家的价格。当我们的价格一降再降，免费服务一多再多下去，有谁得到了顾客的尊重？看看现在的行情，换个刹车灯泡一块两块都能干，你们想过没有，以低价求生存的结果，你累死累活一天到晚赚的钱不够开支，累出个毛病没有哪个客户说出慷慨的话吧，你赚的钱不够你的医药费，自己的付出都不敢争取应得回报的费用。一个维修师傅辛苦的心声！
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